En el centro de servicio
Todas las reparaciones se facturarán de acuerdo a una tarifa fija (dependiendo del modelo y la antigüedad de la máquina). Todas las partes de la impresora están cubiertas por la tarifa fija de reparación. En caso de faltar alguna pieza esta será facturada de forma individual. Además, las piezas dañadas por mal uso o negligencia, incluyendo daño originado por un papel de entrada defectuoso, no estarán cubiertas por la garantía ni serán reparadas. El cabezal de impresión se excluye del precio de la tarifa plana y se facturará como un artículo separado independiente de los gastos de reparación. Para los clientes que utilizan el papel suministrado por TLS - Boca Systems, el cabezal de impresión está incluido en la tarifa fija de reparación.
Las fallos o recambios en la placa lógica no están incluidos en la tarifa única y se presupuestarán por separado. El modelo FGL 22/42 e impresoras más antiguas deben ser examinadas individualmente y, en caso de poder repararse, se facilitará un presupuesto por separado. La revisión de estas máquinas tendrá un cargo por el diagnóstico.
En el sitio
El servicio mencionado anteriormente se llevará a cabo in situ. Habrá un recargo del 10% en las tarifas internas. Gastos de viaje adicionales serán aplicados (precios bajo petición).
