In het Service Centre
Alle reparaties worden tegen een vaste prijs uitgevoerd (afhandelijk van model en leeftijd). Bij de reparatie tegen de vaste prijs wordt er van uitgegaan dat alle onderdelen aanwezig zijn. Onderdelen die missen worden apart gefactureerd. Ook onderdelen die beschadigd zijn door verkeerd gebruik of nalatigheid, inclusief onderdelen die kapot zijn gegaan door het gebuik van incorrecte tickets zijn niet gedekt. De printkop is uitgesloten van de vaste prijs en zal apart gefactureerd worden, bovenop de vaste prijs van de reparatie. Voor klanten die gebruik maken van onze tickets is de printkop wel gedekt door de vaste prijs.
Defecte moederborden zijn ook niet inclusief en reparatie of uitwisseling voor een nieuwe zullen apart aangeboden worden.
FGL 22/42 en oudere printers moeten stuk voor stuk geanalyseerd worden en indien deze nog te repareren zijn zal daar eerst een offerte voor gemaakt worden. Er wordt een vergoeding voor deze diagnose berekend.
Op lokatie
Bovengenoemde service kan ook op lokatie uitgevoerd worden. Er wordt dan een toeslag van 10% gehanteerd. Extra reiskosten worden doorberekend (prijzen op aanvraag).
