TLS-BocaSystems since 1995

Supporto

Supporto tecnico per assicurare il Vostro business

Il nostro programma di assistenza consente di mantenere la vostra stampante BOCA in ottime condizioni e utilizzarla per il suo pieno potenziale. Il programma è progettato per soddisfare le vostre specifiche esigenze e necessitá.

Il nostro programma di assistenza comprende:
Contratto di assistenza (esclusa manutenzione preventiva)
• Contratto di manutenzione preventiva
Manutenzione preventiva (ad-hoc)
Riparazioni
Interventi on-site o presso il nostro centro assistenza
Supporto telefonico e tramite email

La manutenzione regolare sulla stampante BOCA è un investimento che ti consente di risparmiare tempo, denaro ed eliminare i tempi di inattività. Il modo migliore per prevenire guasti alla stampante è la manutenzione preventiva, idealmente attraverso un’assistenza costante da parte dei nostri tecnici esperti.

Se disponete delle risorse che si occupano della pulizia e della manutenzione di base sulla stampante BOCA, vi consigliamo comunque il nostro supporto per una maggiore tranquillità. Anche se si é autonomi nella manutenzione della propria stampante BOCA, è consigliabile utilizzare i nostri tecnici esperti per un servizio annuale (o ad-hoc) e trarre vantaggio dalla nostra specializzazione.

Il servizio di assistenza periodica da parte di TLS - Boca Systems vi permetterá di:

  • Eliminare i tempi di inattività
  • Ridurre i costi di riparazione
  • Identificare le cause delle incongruenze
  • Massimizzare la precisione e la qualità della stampa
  • Estendere la durata della stampante
  • Assicurarsi che i livelli di sicurezza siano mantenuti
  • Prevenire problematiche legate al funzionamento

A chi non vuole impegnarsi con un contratto vero e proprio, proponiamo la manutenzione preventiva ad hoc.

Escludere qualsiasi tipo di manutenzione potrebbe infatti compromettere la qualitá di stampa, la velocitá ed in generale l’affidabilitá della stampante. Ció potrebbe portare a dover sostenere costi imprevisti ed a dover gestire prolungati tempi di inattivitá.